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購物小秘笈
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| (1) 列出你希望在香港購買的東西,在旅行前先查詢這些貨品在你的國家的價格,以備在香港時參考貨品是否真正值得購買。 (2) 千萬要比較價格—在購買前不妨多跑幾家店,比較價格。 (3) 避免在沒有標明貨品價格的商店購物。 (4) 購買相機、電子及電腦產品時,請檢查該件貨品是否適用於你國家的電壓標準,並請仔細閱讀保用證上的條款。一般而言,貨品應提供一年免費的國際性保用。只提供亞洲或香港地區保用的貨品價錢應較低。通常,同樣型號的貨品,但價格明顯地廉宜的,多數是「平行進口」貨品,俗稱「水貨」。這些貨品的確是原廠製造,但不經原廠直接授權的本地代理商進口,所以只會提供十分有限甚至沒有保用服務。 (5) 緊記要小心檢查你所購買的物品是否已正確地放入包裝袋或禮盒,據報有些不誠實商店 (特別是相機或電器用品公司) 會把一些較便宜的型號或次貨將你要的貨物偷偷換掉。 (6) 在香港,除了大型連鎖店及具信譽的商店,大部分商號都不會接受顧客在離開店舖後的投訴、要求退貨或退錢。為保障自己的利益,付款前最好向商號查詢該店有關退貨及退錢的條款。 (7) 購買貴價物品時,使用信用卡並保留收據﹔小心及詳細檢查你的貨品以避免有任何爭論。 |
| (8) 「帆船」標誌,即表示該店為香港旅遊協會的成員商店。 商店的櫥窗如貼上香港旅遊協會的在此等商店內購物,顧客可獲品質及優質服務的保證﹔如有任何投訴,香港旅遊協會會調查並協助顧客爭取合理賠償。近期香港旅遊協會推出一個新計劃
— 優質旅遊服務 (QTS)。香港旅遊協會會對商店及餐廳進行評估,如達優質水平便獲盼發優質證書,及許可在櫥窗上貼上優質標誌(英文字母「Q」字中有一個「優」字在內)。要注意的是在2001年優質旅遊服務計劃會全面取締舊有的「帆船」標誌計劃。
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| (9) 如有需要,可向專責處理消費投訴的香港消費者委員會投訴。 (10) 受旅客歡迎的購物區亦是罪案較多的地區﹔在人潮中保持警覺性,街市、鞋店、酒樓、餐廳等地是小偷活躍的地方,請小心保管財物。 |